• Otevřeli jsme pro vás novou moderní prodejnu jejíž koncept je naprosto odlišný od našich stávajících prodejen na jejichž služby i personál jste si již během několika let zvykli.
• Jde o spojení prodejny vysoké úrovně služeb a nabízeného sortimentu s moderním výdejním místem vašich internetových objednávek v podobě osobních odběrů.

• Můžete využít možnosti nákupu přímo na prodejně s profesionálním poradenstvím při vašem výběru. Samozřejmě za aktuálně platné ceny na www.elnino.cz.

Jak se k nám dostanete? Velmi snadno a rychle…

• Prodejna je dostupná metrem i tramvají v blízkosti samotného centra Prahy.
• Stanice metra „Florenc“ (trasy B, C) se nachází přímo před prodejnou (výstup do ulice Sokolovská, směrem k hotelu Hilton)
• Stejně tak je bezprostředně před prodejnou tramvajová zastávka „Florenc“ (linky č. 3, 8 , 24, 25 a 92.

Prodejna

• Na 100 m2 vám nabídneme co možná nejširší výběr nejprodávanějších vůní a kosmetických výrobků. Pečovat o vás budou naše beauty konzultantky s mnohaletými zkušenostmi v oboru vůní, kosmetiky a poradenství.

Výdejní místo

• Těm z vás, kteří upřednostňují osobní odběr objednávek učiněných na www.elnino.cz, jsme připravili servis vysoké úrovně, na který jste možná zvyklí od jiných, vašich oblíbených obchodů.
• U vchodu, v předsálí oddělující rušnou ulici od samotné prodejny, jsou umístěny dva platební automaty.
• Po zadání čísla objednávky z sms nebo e-mailu si můžete zvolit platbu hotově či kartou.
• Načtení čísla objednávky vám usnadní čtečka QR kódů, který budete mít v e-mailovém potvrzení vaší objednávky po zobrazení např. ve vašem mobilním telefonu.
• Po zaplacení vám platební automat vydá „pořadový lístek“ opravňující k odběru vašeho zboží. S tímto lístkem vstoupíte do prodejny, kterou můžete rychle projít k výdejovému pultu s monitorem zobrazujícím vaše pořadové číslo, pokud je již vaše objednávka připravena. Cestu prodejnou si však můžete zpříjemnit zastavením se u vystavených výrobků, novinek, akčních nabídek nebo využít ke konzultaci s našimi beauty konzultantkami.
• Po zobrazení vašeho pořadového čísla si vyzvednete balíček s vaší objednávkou
• Pro plynulý a rychlý proces vyzvednutí vaší objednávky máme připraveny prostory pro tisíce vašich objednávek vybaveny moderní logistickou technologií a proškolenými zaměstnanci.

Termín vyzvednutí zásilky

• Předpokládaný termín vyzvednutí: Objednávky učiněné do 22. hodiny budou na prodejně připravené během následujících 1-2 pracovních dnů.
• Jakmile bude zásilka připravena k vyzvednutí, budete o tom informováni pomocí sms a e-mailu.
• Zásilku bude na prodejně možné vyzvednout po dobu maximálně 7 kalendářních dní. Nedojde-li k jejímu vyzvednutí, bude zásilka odeslána zpět a objednávka stornována.
• Na pobočce je možné osobní vyzvednutí objednávky, ale i přímý prodej. U přímého prodeje ale počítejte s omezenou nabídkou a skladovostí.
• Na pobočce je možná platba jak v hotovosti tak kreditní kartou.

Váš tým elnino.cz